Saae-Sorocaba informa que telefones estão fora de operação por problemas técnicos da operadora e oferece outros canais de atendimento

terça-feira, 10 de maio de 2022


 

Na madrugada desta terça-feira (10) foi constatado que os telefones 0800 770 11 95 (ligação gratuita) e 3224 5800 estão temporariamente fora de operação devido a problemas técnicos da operadora responsável pela telefonia da autarquia (fibra ótica rompida). O Saae informa que foi aberto um chamado e técnicos da operadora estão providenciando o restabelecimento do funcionamento das linhas telefônicas.

Enquanto o restabelecimento é executado, o Saae-Sorocaba informa que receberá ligações no mesmo número que é realizado o atendimento eletrônico via WhatsApp (15) 99850-3936, cujo canal segue operando normalmente. A autarquia também disponibiliza grande parte dos serviços na sua agência virtual (www.saaesorocaba.com.br) e através do Fale-Conosco, cujo formulário de atendimento está localizado no próprio site.