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Saae lembra que realiza manutenções também aos fins de semana e feriados

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Com o objetivo de atender aos chamados com mais agilidade e evitar, principalmente, os desperdícios de água, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sorocaba enfatiza que as solicitações de reparos nas redes públicas de água, esgoto e drenagem podem e devem ser realizadas 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo os sábados, domingos e feriados. 

A proposta da autarquia é conscientizar a população de que os vazamentos de água ou esgoto verificados aos fins de semana e feriados devem ser informados imediatamente, não precisando esperar a segunda-feira para registrar o comunicado, visto que em levantamento recentemente realizado foi constatado que existe uma redução de cerca de 40% nas solicitações de reparos aos fins de semana e feriados. Como consequência, nas segundas-feiras e pós-feriados ocorre um acúmulo de serviços, fato que compromete a agilidade no atendimento das ocorrências recebidas, além de provocar desperdícios, nos casos de vazamentos de água.

Dessa forma, a direção da autarquia entende que a colaboração da população é fundamental, no sentido de efetuar o comunicado imediatamente quando uma ocorrência de vazamento for detectada, por meio dos telefones 0800 770 11 95 (ligação gratuita) e 3224-5800, que também podem ser utilizados nos casos de manutenções de galerias de águas pluviais.